Чаще всего жители города обращались по вопросам выплаты различных видов пособий на детей, в том числе дальневосточные выплаты, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения, республиканского (материнского) капитала, продления справки многодетным семьям и т.п. Таких звонков было 2 478 или 61,5% от общего числа обращений.
Также 675 улан-удэнцев интересовались предоставлением компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан, предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан.
Консультацию о назначении и выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам предоставили для 539 жителям Улан-Удэ.
Разъяснения специалистов относительно перечня документов на оформление справки на социальную стипендию, выдачи справки о размере среднедушевого дохода семьи, об оказании материальной помощи, оздоровления в реабилитационных учреждениях получили 334 горожанина.
Вместе с тем, в районах республики проведено 26 выездных приемов граждан, в том числе совместно с территориальными отделениями Пенсионного Фонда. Принят 191 человек.
