Робот виртуальной клиентской службы будет консультировать граждан по пенсионным вопросам
Сотрудники отделения ПФР по Бурятии в помощь будущим клиентам разработали автоматизированную программу под названием чат-бот. Мобильное приложение будет внедряться в соцсетях. Отметим, сегодня в Бурятии стартовала образовательная программа Пенсионного фонда. До конца года сотрудники отделения побывают с лекциями в вузах и ссузах. И первые занятия по пенсионной грамотности показали, что молодежь активно интересуется дистанционным вариантом общения с социальным ведомством. Разработка бурятских программистов...

