Билеты на поезд можно купить через мобильный телефон

Для развития электронных продаж проездных документов на поезда и повышения удобства для пассажиров при покупке билетов через интернет ОАО «РЖД» запущена мобильная версия официального сайта компании.

При помощи мобильной версии сайта ОАО «РЖД» пользователь может приобрести билеты на поезда дальнего следования; пройти электронную регистрацию; посмотреть историю заказов; ознакомиться с правилами оформления электронных билетов.

Оплата билетов на сайте ОАО «РЖД» производится банковскими картами международных платёжных систем. Пассажирам, прошедшим электронную регистрацию, необходимо сохранить в памяти мобильного устройства электронный билет, состоящий из двух частей (контрольный и посадочный купоны) и содержащий 2D-код для предъявления проводнику вместе с документом, удостоверяющим личность при посадке на поезд. Пассажир, не прошедший электронную регистрацию, должен подойти в кассу или транзакционный терминал самообслуживания с контрольным купоном (или сохранённым номером заказа) и с документом, удостоверяющим личность, для распечатки билета на бланке строгой отчётности.

В мае 2013 года была произведена модификация раздела «Пассажирам» на официальном сайте компании. На первой странице раздела представлена новая удобная форма для покупки билетов и просмотра расписания, а также личный кабинет («Мои заказы») и вся необходимая информация для поездки (правила перевозок, оферта, тарифы, специальные акции компании и др.). Также в ходе проведённых работ была исключена необходимость повторного вода логина/пароля в процессе покупки билета.

Кроме того, тогда же по многочисленных просьбам пассажиров в работу сайта были внесены и другие изменения. Так, была введена автоматическая регистрация пассажиров на поезда дальнего следования, улучшен интерфейс выбора поезда; в случае, если пассажир не нашёл места в нужном поезде или вагоне нужной категории, ему предоставлена возможность напрямую проинформировать об этом перевозчика и таким образом повлиять на формирование составов и запуск дополнительных поездов. Также для упрощения покупки билетов для клиентов компании из других стран начала работать английская версия сервиса продажи билетов, сообщает БайкалФинанс со ссылкой на пресс-службу ОАО «РЖД».