Жителям южных районов Бурятии стало значительно легче решать вопросы, связанные с энергоснабжением

Жительница Гусиноозерска Ирина Цынгунова – знает о волоките в различных учреждениях не понаслышке. Не раз приходилось сталкиваться. Филиал «Бурятэнерго» заботясь о своих потребителях, открыл в Гусиноозерске новый центр обслуживания клиентов.

Ирина Цынгунова, житель Гусиноозерска: Теперь не надо никуда ехать за несколько км в наш город Улан-Удэ, можно сюда прийти в офис и все проблемы решить. Очень хорошо спасибо, что вы открылись.

Этот центр обслуживания клиентов уже 4-ый в республике. Гусинноозерск выбран не случайно. Жителям Селенгинского, Закаменского, Джидинского, Кяхтинского, Бичурского районов удобнее приехать сюда. Да и количество обращений потребителей в энергокомпанию выросло в разы. 

Виктор Черниговский,  начальник департамента транспорта и учета электроэнергии филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго»: По сравнению с 2010 количество обращений граждан увеличилось в 3 раза, с 5 тысяч до 15 тысяч это говорит о том, что открывая такие ЦОКИ мы становимся более доступными для потребителя.

Вопросы качества электроэнергии, технологического присоединения, установки и замены приборов учёта. А после принятия «Бурятэнерго» статуса гарантирующего поставщика здесь можно получить еще и информацию по расчетам за электроэнергию.

Евгений Горюнов,  заместитель министра транспорта , дорожного хозяйства и энергетики Бурятии: Я считаю, что здесь очень клиентоориетированная политика компании,  и мы достаточно хорошо поддерживаем в этом плане.

Для жителей Гусинороозерска удобно вдвойне. Населению без малого в 40 тысяч человек теперь легче будет решать вопросы энергоснабжения своих домов и участков. Такая политика будет продолжена и в будущем , возможно в перспективе такой центр появится в Северобайкальске. 

Автор: Анна Атанова