В ходе рейдов выявлены нарушения в оформлении журналов регистрации обращений граждан.
Корректное и своевременное оформление таких журналов является обязательным требованием и напрямую влияет на качество реагирования на аварийные ситуации.
Аварийно-диспетчерская служба обязана работать круглосуточно, обеспечивая приём и обработку заявок жителей в любое время суток согласно постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 41.
Комитет продолжит работу по проверке соблюдения управляющими компаниями установленных требований.
