Жительнице села Клюевка и ее соседям в Кабанском районе заменили приборы учета и ввели их в эксплуатацию. Ответственная плательщица, не имевшая прежде задолженностей, получила счета с крупными суммами. Она направила обращение ресурснику для проведения проверки прибора. Не дождавшись принятия мер, обратилась в надзорный орган.
- Рекомендуем собственникам в спорных ситуациях обращаться к ресурсоснабжающей организации за разъяснениями через систему ГИС ЖКХ. Такое обращение невозможно потерять, а если ответ на него вовремя не поступил, система автоматически отправит жалобу в надзорный орган для проведения проверки, - отметил зампред Правительства Бурятии Евгений Коркин.
Проверка Госстройжилнадзора выявила, что новый счетчик ввели с начальными показаниями в два раза выше, чем было зафиксировано на прежнем приборе учета.
В ходе проверки были запрошены посуточные выгрузки показаний приборов учета с двух квартир.
Данные подтвердили, что во время установки специалисты перепутали идентификационные номера в актах ввода в эксплуатацию.
Так выяснилось, что женщина полгода оплачивала счета соседей.
По предписанию Госстройжилнадзора ресурсоснабжающая организация провела перерасчет начислений.
Сумма к возврату составила более 42 тысяч рублей, предписание исполнено в срок.
