Кроме того, ответ на обращение собственника просрочили на пять дней. Директору управляющей организации в назначен штраф в сумме пятьдесят тысяч рублей за грубое нарушение лицензионных требований.
Собственник квартиры в городе Гусиноозерске 21 сентября 2025 года направил в адрес управляющей организации через ГИС ЖКХ письмо о неисправности канализации. Вовремя не получив ответа, 6 октября он обратился в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. Работы по устранению течи в системе водоотведения были выполнены лишь 21 октября.
Согласно действующему жилищному законодательству срок ответа на запрос от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения. Для запросов о приборах учета, ресурсах и их качестве срок составляет не более трех дней. Исполнение заявки в АДС также не должно занимать более трёх суток.
В перечень грубых нарушений лицензионных требований входит неудовлетворительная работа аварийно-диспетчерской службы. Такая ситуация несет потенциальную опасность для комфортного проживания людей, поэтому законодательством предусмотрены крупные штрафы. После рассмотрения административного дела Госстройжилнадзор назначил директору управляющей организации наказание в виде штрафа на сумму 50 тысяч рублей.
Напомним, что за грубые нарушения лицензионных требований управляющую организацию могут лишить права управлять домом. Если в течение года её дважды привлекали по одному из восьми утвержденных законодательством грубых нарушений, это может также привести к аннулированию лицензии на управление домами.
