В Улан-Удэ температура воздуха в квартирах в холодный период года должна составлять не ниже + 20˚С, в угловых комнатах +22˚С.
При температуре ниже нормы улан-удэнцам нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, которая обслуживает дом, или в ПАО «ТГК-14».
- После обращения сотрудник организации проводит замеры температуры воздуха, составляет акт в двух экземплярах. Акт в обязательном порядке необходимо направить в управляющую организацию, ТСЖ (при их наличии) и ресурсоснабжающую организацию любым способом, подтверждающим факт и дату его получения. При установлении факта перебоя с теплом жильцы вправе потребовать перерасчет на основании акта проверки – на 0,15 процента за время отклонения температуры от нормы, – сообщили в городской мэрии..
В случае отказа осуществлять перерасчет и устранять недостатки жильцам следует обратиться в муниципальную жилищную инспекцию администрации г. Улан-Удэ с приложением копий документов, подтверждающих факты, изложенные в обращении, по адресу: г. Улан-Удэ, улица Бабушкина, 25.
