К месту вызова были направлены дежурные караулы пожарно-спасательных частей Главного управления МЧС России по Республике Бурятия.
До прибытия пожарных подразделений из горящего здания самостоятельно эвакуировались 10 человек. За медицинской помощью, с признаками отравления продуктами горения к прибывшим на место врачам скорой помощи обратился мужчина, предположительно хозяин квартиры.
На месте пожара работало два звена газодымозащитной службы. Отделением ПСЧ-1 по трехколенной лестнице со второго этажа были спасены два человека. Очаг ликвидирован на площади 30 квадратных метров. Всего к тушению привлекалось 16 человек личного состава и 4 единицы техники Улан-Удэнского пожарно-спасательного гарнизона.
Предварительная причина пожара – неосторожность при курении.
