– В ходе надзорных мероприятий Управлением муниципальной жилищной инспекции установлено, что в 2020 году потребителям города Улан-Удэ ПАО «ТГК-14» при расчетах платы за услуги отопления и горячего водоснабжения излишне предъявлена сумма более 14 млн рублей. В том числе неправомерное доначисление платы услуги за отопление – более 8 млн рублей, – сообщила она.
Материалы проверок по 23 делам по установленным признакам правонарушений были направлены в Управление Роспотребнадзора для возбуждения административного производства по ч. 1 ст. 14.7 КоАП (обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей). По результатам рассмотрения дел ресурсоснабжающая организация признана виновной и привлечена к административной ответственности – штраф на общую сумму 422 тысяч рублей.
– Потребители, к сожалению, не разбираются в тех формулах, которые прописаны в 354 Постановлении РФ. Мы разработали дорожную карту, сейчас подтвердим ее с нашими общественниками. Будем больше работать на профилактику нарушений. Проводить разъяснительную работу по порядку начислений, по договору управления многоквартирного дома. Планируем два раза в месяц «горячую линию» с нашими инспекторами по расчётам, – подчеркнула Алена Сергеевна.
Все материалы направлены в Прокуратуру Бурятии для проверки и принятия правового решения.
Всего за период с января по декабрь 2020 года в адрес Управления муниципальной жилищной инспекции поступило 1273 обращения по вопросам качества коммунальных услуг, а также порядка начисления, исполнителем которых является ПАО «ТГК -14».
Надзорные мероприятия проводились на основании требований прокуратуры поскольку по федеральному закону «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлен мораторий на проведение с 01.04.2020 по 31.12.2020 проверок в отношении субъектов малого и среднего предпринимательства.
Напомним, что за аналогичные нарушения в прошлом году ПАО «ТГК-14» было оштрафовано на 650 тысяч рублей. Управлением муниципальной жилищной инспекцией было выявлено нарушений на сумму 40 млн. рублей. В том числе несвоевременные корректировки начислений по показаниям счетчика после его ввода в эксплуатацию. Материалы проверок также были направлены в Прокуратуру Бурятии для принятия мер прокурорского реагирования.
