Еще один человек узнал, что пополнил статистику заболевших коронавирусом. Дозвониться на горячую линию удается не с первого раза, несмотря на то что операторы безостановочно сообщают жителям результаты анализов. Нагрузка на них колоссальная - ежедневно только во вторую поликлинику поступает около тысячи двухсот звонков. Чтобы разгрузить колл центры, в Бурятии заработала новая система оповещения.
Маргарита Доржиева, заместитель главного врача ГАУЗ "Городская поликлиника №2" по лечебной работе:
- В связи с запуском приложения смс-оповещения "Безопасный город" у нас нагрузка значительно упала. Я думаю, что в последующем будет только лучше. За один день рассылки у нас снизилась нагрузка на оператора от 5 до 10%.
СМС-рассылка позволит людям не приходить в поликлинику и отстаивать очередь за получением справки об исследованиях на кОвид-19. Теперь результаты анализов с шести государственных лабораторий поступают в единую систему "Безопасный город", откуда пересылаются на телефоны обследованных.
Валерий Андронов, председатель Комитета информационных технологий и документальной связи Администрации Главы Бурятии и Правительства Бурятии:
- В настоящее время у нас пока что нет частных лабораторий, в частности Диамед-групп свыше 2000 анализов раньше осуществлял. Государственные — это свыше 5000. Вчера мы допустим отправили за субботу-воскресенье порядка 3000.
С частными лабораториями начнут сотрудничать уже на этой неделе. К нововведению уже подключили всех основных мобильных операторов, работающих в республике.
