Другим, наоборот, квитанции пришли на большее число жильцов, чем прописано. Между тем, региональному оператору за апрель пока поступило только 10% всех платежей.
Путаницу со счетами от регионального оператора внесло отсутствие единой базы данных по коммунальным платежам. Некоторым жителям республики перечислить оплату за вывоз отходов просто некуда – им до сих пор не присвоен номер лицевого счета. Чаще всего проблема возникает в частном секторе – иногда там у домов нет даже адреса, не говоря уже об информации о жильцах, поясняет генеральный директор компании «Эко-Альянс» Игорь Алексеев. Теперь предстоит сформировать новую базу данных – для этого владельцам частных домов необходимо сообщить оператору расчетного центра свой адрес и число прописанных. А пока деньги можно отправлять на «общий счет» регионального оператора.
Впрочем, с отсутствием счетов столкнулись не только жители частного сектора, но и многоквартирных домов, рассказывает специалист по работе с потребителями компании «Эко-Альянс» Алексей Гайкин. Дело в том, что некоторые управляющие компании не провели собрание собственников по переходу на прямые договоры с региональным оператором либо не предоставили протоколы таких собраний. В итоге счет за апрель нужно оплачивать самим жильцам, если решение о прямых договорах принято. Если же собрание не проводилось, то платить за услугу должна управляющая организация, поясняет он.
Впрочем, сведения о прописанных в столице региональному оператору передали, и счета улан-удэнцам должны выставлять верные. Сложности есть только с городскими ДНТ и СНТ, где у домов зачастую нет адресов. А вот с числом прописанных в районах возникают большие сложности. Так, в Муйском районе из-за вахтовиков мусора оказалось вдвое больше, чем ранее рассчитало Минприроды. То же самое, но из-за дачников, происходит в пригородных районах Бурятии. Поэтому пока жителям частного сектора «по умолчанию» будут выставлять счета на трех человек. Если эти сведения будут неверными, необходимо сообщить об этом в «Эко-Альянс», и специалисты проведут корректировку, сообщил Алексей Гайкин
За апрель региональному оператору поступило свыше 2 млн. рублей за услугу – это только 10% от расчётных начислений. Впрочем, в «Эко-Альянсе» считают, что для первого месяца это неплохой показатель, и как только решатся проблемы со счетами, больших неплатежей быть не должно.