Портал «Активный гражданин Республики Бурятия» создан по инициативе Главы республики Алексея Цыденова и позволяет жителям республики в интерактивной форме влиять на работу органов управления, а госучреждениям получать оценку собственной деятельности от населения. Сегодня на портал поступают сообщения по четырем направлениям: ЖКХ, дорожное хозяйство, общественный транспорт, здравоохранение. В настоящее время на портале уже даны разъяснения и решены проблемы по 240 сообщениям, из них по разделу «Дорожное хозяйство» - 116, «ЖКХ» - 93, «Общественный транспорт» - 23, «Здравоохранение» - 8.
Чтобы оставить свое сообщение на портале достаточно иметь упрощенную учетную запись в Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА) (esia.gosuslugi.ru). Успешное подтверждение по коду, полученному на мобильный телефон гражданина, переводит учетную запись в состояние, достаточное для того, чтобы использовать функционал портала «Активный гражданин Республики Бурятия».
Раздел «Оценка эффективности» дает возможность жителям в интерактивной форме оценивать свою удовлетворенность работой органов исполнительной власти республики и органов местного самоуправления. При этом портал «Активный гражданин Республики Бурятия» интегрирован с Единой системой идентификации и аутентификации. Данная интеграция позволяет избежать спам-рассылок и накруток голосов при работе с порталом. С начала 2018 года 4588 пользователей портала выразили свое мнение о качестве работы органов власти Республики Бурятия.
Кроме того, на портале органами власти проводятся опросы граждан относительно важности и приоритетности тех или иных государственных инициатив и проектов. Например, с 24 июля по 17 сентября этого года на портале проведен опрос граждан по вопросам социально-экономического развития Республики Бурятия. Результаты опроса учтены при формировании Стратегии социально экономического развития Республики Бурятия до 2035 года.
