Система должна заработать только в ноябре, и вины министерства образования здесь нет, заявили в ведомстве. Проблема связана с порталом госуслуг, это федеральный веб-ресурс, заказчиком которого является министерство цифрового развития Россия. А пока самостоятельно отследить очередь родители не смогут, нужно обращаться в МФЦ или министерство образования республики.
Валерий Поздняков, заместитель министра образования и науки Бурятии: Мы организуем горячую линию 21-33-97 те, кто регистрировался, ставили в очередь своих детей через портал Госуслуг, но по какой-то причине, нам не понятной, технической, не могут посмотреть очередь. Они обращаются к нам, мы передаем списки в комитет по информационным технологиям Администрации и Правительства Бурятии, и они уже индивидуальном порядке будут разбираться.
Сложная технологическая цепочка передачи данных из одного ведомства в другое, но и это еще не все. В очереди – новые правила. Единый список – еще не гарантия порядка. Потому что необходимо понять – очередь едина в целом, но по каждому детскому саду позиции разные.
Татьяна Елистратова, начальник отдела дошкольного и общего образования Министерства образования и науки Бурятии: Позиция в очереди на сегодняшний день в новой информационной системе сформирована в разрезе обр-ных орг-ций т.е. если в заявлении указаны желаемые 5 садиков, то по каждой обр-ой орг-ции показана очередь ребёнка.
Идея электронной очереди благая, она призвана исключить коррупцию – покупке мест в детский сад, дублированных заявлений, поданных в несколько учреждений, а значит ускорить получение путевки в дошкольное учреждение. Но это, как заверили в Минобразования, уже в ближайшей в перспективе.