Энтеровирусы способны поражать многие органы и ткани человека и могут привести к проблемам с сердцем и менингиту. Передаётся вирус КоксАки преимущественно воздушно-капельным путём. Туристам необходимо соблюдать правила личной гигиены, пить только бутилированную или кипячёную воду, тщательно мыть фрукты, овощи и ягоды, правильно хранить продукты. Кроме того, санврачи призывают не допускать детей в бассейны и беби-клубы отелей. Ростуризм официально сообщил, что в Турции есть угроза здоровью. Поэтому турист вправе расторгнуть договор с турагентством и получить деньги в полном размере в любую дату до вылета, а также часть суммы после начала путешествия при желании вернуться домой раньше обусловленного срока.
Анастасия Ковалёва, пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Бурятии: “Туроператор не имеет законных оснований препятствовать потребителям в их праве расторгнуть договор. Также установлено законом № 132 специальное право туриста на расторжение договора никак не может быть обременено какими-либо штрафными санкциями со стороны туроператоров”.