Так, на 9,8 % стало меньше поступать письменных обращений по вопросам социальной защиты семьи и детства. Если в феврале 2016 года таковых было 63, то год спустя их количество сократилось до 36. Вместе с тем, наиболее актуальной темой остаётся вопрос предоставления жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
На 0,2% произошло снижение и в части письменных обращений по предоставлению мер социальной поддержки семьям с детьми, в том числе многодетным семьям - с 35 обращений в феврале 2016 года - до 27 в аналогичном периоде 2017 года.
Между тем, на 8,3% увеличилась доля письменных обращений по вопросам оказания предоставления мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг.
От общего количества письменных обращений, поступивших в феврале 2017г., обращения из федеральных органов исполнительной власти составили 9,3 %. В сравнении с 2016 годом произошло уменьшение обращений граждан в федеральные органы власти на 15,8%.
Количество устных обращений также уменьшилось со 186 в феврале 2016 года до 170 в аналогичном периоде 2017 года.
Наибольшее количество обращений в исполнительные органы власти Российской Федерации поступили от жителей г.Улан-Удэ, Кабанского, Прибайкальского и Селенгинского районов.