За четверть века рыночные отношения претерпели кардинальные изменения, с ними умножилась и сфера услуг. Под наблюдение Роспотребнадзора всё чаще попадают коммунальные, финансовые, транспортные и туристические услуги. Так, за последний год в пользу потребителей Управлением было взыскано более 10 миллионов рублей. Все больше становится потребителей, недовольных качеством товаров, приобретённых через глобальную сеть.
Елена Кузьмина, заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Бурятии: В последнее время очень актуальной темой стала – тема Интернет-услуг. Неслучайно в 2017 году всемирный день защиты прав потребителей, который празднуется ежегодно 15 марта пройдёт под девизом «Потребительские права в информационную эпоху».
