Указанные в обращениях факты, в части неисполнения обязательств перед потребителями согласно заключенным договорам, подтвердились. Автошкола привлечена к административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, ООО «Гранд-Авто» вынесено предписание об устранении нарушений, которое находится на контроле Управления.
В настоящее время совместно с потребителями, пострадавшими от действий ООО «Гранд-Авто», проводится работа по взысканию уплаченных денежных средств за услуги в судебном порядке.
Напоминаем, что деятельность автошкол по обучению граждан на курсах водителей регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей», а также принятыми Правительством РФ от 15.08.2013г. № 706 Правилами оказания платных образовательных услуг.
В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства о защите прав потребителей по сложившейся ситуации, Вы вправе обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефонам: 8(3012)332673, 332750.
