В соместном заявлении представители компаний заявили, что причиной заморозки стали проблемы с растаможиванием товара на границе. При этом, в AliExpress утверждают, что сбой в системе произошёл по вине Федеральной таможенной службы России.
Однако, уточнили в AliExpress, на отправленные почтой посылки это не повлияло. Сама «заморозка» введена с 6 января. В SPSR заверили, что все посылки, которые отправлены через их компанию до этой даты, будут доставлены адресатам.
Напомним, с 2015 года именно SPSR стала первым авторизованным российским экспресс-перевозчиком AliExpress в России. Будут ли эти отношения продолжены после январского инцидента, пока не известно, сообщает ИА «Байкал24».