Новая регистратура открылась в Гусиноозёрской райбольнице. В ней нет перегородок и окон, посетитель и регистратор общаются друг с другом, сидя за столом, также расширена клиентская зона. Рабочее место регистратора автоматизировано, отдельно расположен Call-центр, кроме того, разработаны требования к дресс-коду специалистов. Новшеством стало и информирование диспансерной группы пациентов о необходимости явки на приём к врачу, что позволило снять непрофильную нагрузку с медсестер. Далее планируется модернизировать регистратуры в детской поликлинике, женской консультации и амбулаториях, отметили в пресс-службе Минздрава республики.
В Селенгинском районе реализуют проект «Наша новая регистратура»
Он внедряется в рамках Года повышения культуры медицинского обслуживания пациентов в здравоохранении Бурятии.
visibility 549
