Ожидания не оправдались. Клиенты БайкалБанка так и не дождались ни хороших, ни плохих новостей от руководства кредитной организации. Самые уязвимые получатели услуг – пенсионеры. Накануне, 27 апреля, к 9 утра, на момент открытия клиентских служб отделения Пенсионного Фонда по Бурятии, начали выстраиваться очереди на подачу заявлений для перевода пенсий на счета других банков.
Больше всего пенсионеров беспокоит то, что пенсии за май будут перечислены на счета БайкалБанка. Этого не случится, заявили в руководстве отделения Пенсионного фонда по Бурятии. Заместитель управляющего Владислав Ильин сообщил, что принято решение приостановить доставку пенсий через Байкалбанк. А получателям предложено определиться с другой доставочной организацией
- Мы готовы выплатить пенсии всем получателям, которые раньше получали свои пенсии и социальные выплаты через БайкалБанк. Для этого необходимо выбрать новую доставочную организацию: либо банк, либо Почту России по выбору самого получателя, – отметил он.
Те пенсионеры, которые владеют компьютерными знаниями могут написать заявление о выборе другого банка через личный кабинет. Можно самому подойти в офис Пенсионного фонда, поясняет Владислав Ильин.
- Необходимо указать в новом заявлении реквизиты банка, через который получатель хочет получать свою пенсию, и предъявить паспорт. По срокам не ограничено, мы готовы в любое время принять желающих подать заявление. Мы работаем в штатном режиме с 8-30 до 17-30, но, при этом, наши клиентские службы готовы обслужить всех желающих, мы организовываем работу до последнего клиента, – продолжил он.
Клиентские службы Пенсионного фонда ведут прием заявлений не только в Улан-Удэ , но и в райцентрах. Во избежание очередей привлечены дополнительные специалисты, и установлено дополнительное оборудование. И если пенсионеры не успеют подать заявления до выходных, то в Пенсионном фонде обещают, что клиентские службы будут работать и в майские праздники.
