Тревожные сообщения распространились по Улан-Удэ мгновенно. Горожане поспешили в офисы банка, надеясь снять деньги. Но двери отделений оказались закрыты. Объявления сообщали о технических сбоях в работе финансового учреждения. С чем связаны проблемы, оставалось только гадать – никто из сотрудников не вышел к клиентам и не разъяснил ситуацию. Предположения самые разные: от банальных неисправностей до банкротства и отзыва лицензии финансового учреждения.
- Приехала в 43 кв-л, свой банк снять, там закрыто, я сюда в центральный поехала, и здесь закрыто, кто может объяснить это?
- Последние деньги у меня лежат в БайкалБанке, мне удобно было пользоваться БайкалБанком, я уже пользуюсь больше 10 лет, без проблем, поэтому я пришла, хоть на первое время деньги снять какие-то.
- Там, в очереди, прошла информация, что что-то случилось с БайкалБанком, бегите, снимайте деньги, супруг зарплату получает в БайкалБанке, пошла посмотреть, на самом деле закрыто.
Владельцы карт БайкалБанка рассказали, что не могут расплатиться ими в магазинах - не принимают. Не получается снять деньги и через банкоматы в торговых центрах столицы.
- Кто заработную плату, кто пенсию, кто что, банковский карточки не принимают, магазинам уже запретили банковские карточки обслуживать.
- Деньги на балансе есть, но в банкомате говорится, что нет денег, нельзя пополнить счет с сотового телефона, звонишь, на горячую линию, оператор ответит, ждешь, никто не отвечает.
Представитель банка сообщил – сбой произошёл по техническим причинам.
Сергей Березин - советник Председателя Правления ОАО АК «БайкалБанк»: Офисы БайкалБанка закрыты сегодня по техническим причинам, произошел сбой в системе, из-за которого стало невозможно обслуживать клиентов в офисах, все системы дистанционного обслуживания работают в штатном режиме, лицензия БайкалБанка является действующей, никаких исковых заявлений в Арбитражный суд о признании банкротом БайкалБанка не поступало, не рассматривается. Руководство и технические службы банка делают все возможное для скорейшего возобновления нормальной работы, но точный срок пока назвать невозможно.
Многие горожане продолжают дежурить у главного офиса в надежде, что им выдадут деньги. Но когда возобновится работа банка – пока неизвестно.
