Крупного туроператора Бурятии уличили в нарушении прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по республике обнаружило в договорах «ЖАССО-Тур» пункты, противоречащие законодательству. Так, турфирма не предоставляла клиентам сведения о способах связи и информацию о выплате страхового возмещения. Также на случай разногласий представители агентства прописали в договоре обязательство решать спор в суде, но по месту нахождения ответчика. Таким образом, могли быть ущемлены интересы жителей районов, которые не всегда имеют возможность обратиться в суд в столице Бурятии для защиты своих интересов.

Автор: Юлия Григорьева

Фото: ideagram.ru