Плачущая женщина сообщила, что мальчик упал в колодец возле водонасосной башни, сильно ушибся, и они ждут помощи: «Помогите, пожалуйста, кто может, подъезжайте!»
На помощь прибыли сотрудники вневедомственной охраны Росгвардии. Старший группы задержания Дмитрий Попов и водитель Дмитрий Шоленпри помощи лестницы, принесенной очевидцами, достали мальчика из 3-метрового колодца. Заплаканного и замерзшего ребенка посадили в служебный автомобиль и доставили в медицинское учреждение.
Находившаяся там же бабушка рассказала, что 8-летний внук играл недалеко от дома с другими детьми и, не заметив присыпанной снегом ямы, провалился в нее. Прибежав на место, бабушка успокаивала внука и просила помощи в группе в мессенджере: «Помогите, пожалуйста! Прямо сейчас ребенок упал в яму, нужна лестница, он ушибся очень сильно! Помогите, пожалуйста, кто может, подъезжайте!».
Женщина поблагодарила росгвардейцев.
