Только в отношении «Восточного экспресс банка» было пять заявлений, ещё одно - к «РСП». По результатам рассмотрения исков в пользу потребителей присуждено 150 тысяч рублей. Также на основании поступивших обращений проведено 24 внеплановые проверки в отношении кредитных организаций.
В итоге за нарушения прав потребителей к административной ответственности привлечены «Совкомбанк», «Восточный экспресс банк», «Азиатско-Тихоокеанский банк». По шести обращениям кредитные учреждения удовлетворили требования в добровольном порядке. Потребителям возвращены денежные средства в общей сумме 1 миллионов 606 тысяч рублей.