Уже несколько месяцев у жильцов дома по улице Тобольской из обоих кранов течет холодная вода. Аналогичная ситуация и с отоплением - трубы в домах еле теплые, и это несмотря на то, что отопительный сезон начался две недели назад.
Рита Гармаева, жительница дома по ул. Тобольской, 153:
- У нас очень большая проблема была и есть с горячей водой постоянные перебои. С горячей водой это просто катастрофа, она то есть то нет, но больше 40-50 до сих пор не было воды горячей.
В управляющей компании винят во всем поставщика воды. Говорят, что в ТГК-14 их обязали поставить новое оборудование – дроссельные устройства на выходные трубы. Из-за этого, по мнению штатного сантехника ТСЖ, в доме нарушена циркуляция горячей воды.
- Отопление-то есть, здесь шайба стоит, здесь сопло, то есть получается не в полную трубу вода идет, а с заужением.
В ТГК-14 отвергают даже возможность того, что новые дроссельные устройства могут повлиять на температуру воды. Данные шайбы предназначены исключительно для нормализации гидравлического режима в городской отопительной сети и оказать влияние на отдельный дом они не могут в принципе.
Сергей Воронцов заместитель главного инженера по эксплуатации тепловых сетей «Генерация Бурятии» ПАО «ТГК-14»:
- Данные шайбы, как раз, не могут быть именно причиной не поставки коммунальной услуги потребителю, данные шайбы влияют только на гидравлический режим тепловой сети.
Как и положено, на входной подаче температура воды 65 градусов, а на выходе около 40. На каком этапе потеряны эти важные для комфорта жильцов градусы – непонятно. ТСЖ винит ТГК, та, в свою очередь, ТСЖ. А между молотом и наковальней жители дома, вынужденные мыться холодной водой круглогодично. В любом случае, сфера ответственности ТГК-14, как гарантирующего поставщика, заканчивается на пороге дома, дальше уже за все отвечает ТСЖ.