Сделано это, чтобы оградить граждан от насилия и чрезмерной внимательности со стороны подобных учреждений.
Они поджигают дома, избивают взрослых, калечат детей. Случай с коллектором из Ульяновска, который бросил в окно должнику бутылку с бензиноми попал в кроватку с ребенком, стал едва ли не самым громким. У жительницы Бурятии Татьяны Семеновой история менее драматичная, но от угроз и шантажа коллекторов пенсионерка едва не слегла в больницу. Женщину третировали днем и ночью за долги, которых не существовало.
Татьяна Семенова: Они ни работать не давали, ни спать не давали, они меня до давления довели высокого. Меня сколько компрессовали вот эти коллекторы, хорошо, мой был бы кредит, а я никакого отношения к этому кредиту не имею, они приставали постоянно с этими угрозами!
От отчаяния обратилась за юридической помощью. Люди готовы платить деньги за то, чтобы их оградили от такого негатива.
Олег Трофимов, юрист: Беспокоят звонками, беспокоят не только самих заёмщиков, но и родственников, знакомых, находят телефоны, начинают психологическое давление. Начинают беспокоить работодателей, вплоть до увольнения доходит, что звонят.
Сегодня законодательно поставлена точка в «деле коллекторов». Введены жёсткие ограничения. Надзор за их исполнением возложили на судебных приставов. В Бурятии специально выделили три штатные единицы. Сейчас ведется работа по созданию реестра коллекторских фирм. Однако попасть туда мелким компаниям почти невозможно. Требования слишком высокие. В Бурятии получила «добро» пока только одна организация. Но оказалось, что на рынке взыскания есть и другие игроки: юридические конторы, которые также оказывают услуги по взысканию задолженностей, однако коллекторами себя не считают. А потому, полагают, что новый закон на них не распространяется.
- Коллекторскими услугами не занимаемся.
- А в интернете у вас на сайте написано, что вы оказываете услуги коллекторов?
- Нет, дебиторской задолженностью, взысканием занимаемся. Это вот, кто-то, кому-то ущерб нанес, там денежки взыскать.
Однако, как пояснили нам в службе судебных приставов по Бурятии, новый закон касается всех без исключения: как банковских кредиторов, коллекторов, так и других фирм, занимающихся взысканием долгов.
Анна Атанова, корреспондент: Теперь им запрещается причинять вред должнику, угрожать, повреждать имущество. Общение по телефону строго ограничено. Звонить разрешается не больше 2 раз в неделю. Беспокоить родственников, друзей и работодателей вовсе запрещено. Более того, человек может отказаться от общения с коллектором.
Татьяна Батахаева, начальник правового документационного обеспечения работы с обращениями граждан УФССП РФ по Бурятии: Гражданин, действительно, имеет право отказаться от взаимодействия с коллектором путем направления через нотариуса или путем направления заявления самому коллектору.
Отныне запрещенные меры воздействия на должника будут преследоваться по всей строгости закона.
